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國際客車展獲悉,從“淄博燒烤”到火爆全網(wǎng)的“爾濱”“小土豆”,再到暑期文旅消費的高燃。近兩年,在濃濃煙火氣的包裹下,人們出游的熱情逐漸高漲起來。根據(jù)文旅部發(fā)布的數(shù)據(jù), 2024年上半年,國內(nèi)出游人次27.25億,同比增長14.3%;國內(nèi)游客出游總花費2.73萬億元,同比增長19.0%。
如今,旅游業(yè)的強勢復蘇,為客運行業(yè)發(fā)展注入了新活力。為承接旅游出行帶來的巨大流量,郴州嘉年華客運有限公司(以下簡稱“嘉年華客運”)敏銳洞察用戶需求,深耕高端旅游市場,及時擴充品質車輛,增購了中通H系列客車,伴游客覽山高石峻、林幽峰奇,品湘味美食。
品質車輛 讓出行更美好
郴州,位于湖南省南部,這里有壯美的山川、廣闊的草原,也有清澈的湖泊和古老的村莊,得天獨厚的旅游資源催生了旺盛的旅游客運需求,不斷有來自四面八方的游客,來到郴州,品味郴州。
嘉年華客運,是郴州當?shù)仡H具規(guī)模與影響力的客運服務企業(yè)。面對旅游熱、消費旺的良好市場形勢,嘉年華客運瞄準時機,一方面鉚足干勁“上新”特色旅游活動、定制個性化游覽路線;另一方面優(yōu)化出行服務,強化市場口碑,提升游客滿意度。
嘉年華客運機務副總經(jīng)理張丹輝表示,隨著游客對出行品質要求的不斷提高,公司在選擇產(chǎn)品時,更加注重車輛的配置和舒適度。此次,嘉年華客運采購的中通系列旅團客車,包括9米、11米、12米多款不同長度段的產(chǎn)品。其中,中通H9數(shù)量占比最高,是團旅接待最常用的車型。
“為了營造安全舒適的駕乘環(huán)境,我們訂購的這批車全部升級了配置。” 張丹輝告訴記者,除了駕駛席配置了多功能方向盤、氣囊減震座椅外,還安裝了定速巡航、碰撞預警、緊急制動等一系列智能裝置,保障行車安全;而在客艙環(huán)境的布置上,新車的色彩搭配也更活潑,人機工程學座椅,搭配動車窗簾,讓乘客的旅行更加輕松愜意。
穩(wěn)定可靠 奔赴“詩與遠方”
“北瞻衡岳之秀,南峙五嶺之沖”,作為湖南的南大門,郴州以青山為屏、河湖為脈,既有江南水鄉(xiāng)的溫婉,又有北國山岳的峻美。乘坐一輛高端客車穿行其中,真正實現(xiàn)了“詩與遠方”的觸手可及。
“暑期正值出游旺季,中通H9投入到景區(qū)接駁運營中,一直處于滿勤運行的狀態(tài)。” 張丹輝表示,這批車購入一年來,單車運行里程在7萬~8萬公里,日常運營不僅動力充沛、可靠穩(wěn)定,而且節(jié)油表現(xiàn)也十分突出。
據(jù)悉,中通H9搭載了濰柴發(fā)動機,排量6.8L,額定功率約270馬力,能夠輕松應對多種復雜的行車路況,并且,中通H系產(chǎn)品擁有五大節(jié)油科技,基于此,這款車的百公里油耗僅16L,遠低于行業(yè)同類車型,能夠為客運企業(yè)節(jié)省可觀的油耗成本。
“中通客車無論是產(chǎn)品本身的品質,還是品牌售后服務的能力,都值得稱贊。”張丹輝告訴記者,中通客車服務人員每半個月便會上門檢查車輛。同時,針對電路、電器的維護保養(yǎng),中通客車還會組織技術培訓,對駕駛員進行耐心細致的指導。
中通客車及其服務團隊展現(xiàn)出的良好服務態(tài)度和專業(yè)水平,得到了嘉年華客運駕駛員以及管理團隊的高度認可。以品質立身、以服務制勝,也是嘉年華客運一直以來秉承的經(jīng)營理念,這也讓其在郴州旅游客運市場闖出一片天地。
“我們的職責不僅要將游客安全送達目的地,更要讓他們在旅途中感受到乘車的舒適和溫暖。我們熟悉每一條路線,了解每一個景點,我們的駕駛員不僅是司機,更是向導。大家會為乘客介紹美麗的風景、悠久的歷史和豐富的文化,讓他們感受到旅途的樂趣和意義。” 張丹輝表示。
伴隨更多中通H系旅團產(chǎn)品的加入,嘉年華客運希望以更加個性化、多元化的服務,為游客帶來美好的出行體驗,在點滴服務工作中,為企業(yè)自身以及客運行業(yè)的發(fā)展帶來更多生機與活力。
三湘四水,相約湖南;山水畫卷,郴州相見。
在當今這股旅游熱潮下,中通客車將依托其開創(chuàng)性、綜合性的旅游全場景應用方案,敏銳把握市場動態(tài),為客運企業(yè)提供有力支持,推動旅游行業(yè)更加穩(wěn)健、高效發(fā)展。
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