年末將至

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推動公交服務工作再上新水平

12月9日濟南公交

邀請部分市民代表走進公交

零距離體驗公交工作

了解公交發展歷程

為公交發展建言獻策

聽民意 解民憂

9日下午，市民代表一行來到公交集團駐地，圍繞百姓關心的線網優化、發車間隔、車廂服務等問題進行座談交流，共同探討公交發展新舉措。

會上，濟南公交營運市場部副部長于敏向市民代表介紹了2021年度公交營運服務工作開展情況。乘客代表一致認為，近年來，濟南公交車輛裝備煥然一新，支付方式更加多樣，定制公交使市民多元化出行需求得到有效滿足，干凈整潔的車容、熱情暖心的服務讓濟南公交已成為泉城濟南靚麗名片。

市民代表圍繞東部片區公交線網布局、密集型小區班次投入、高峰均衡運行等提出了10余條建議。濟南公交將照單全收，并堅持問題導向，抓好各項工作的落實。

授榮譽 筑品牌

座談會后，市民代表一行前往濟南公交B52路車場，為“品牌線路”授牌。

公交是城市的血脈，是展現城市文明的窗口，品牌是重要的無形資產，是企業發展的靈魂和核心競爭力。今年公交出行宣傳周期間，濟南公交組織開展了“我心目中的品牌線路”評選活動，活動開展后廣大市民積極互動、廣泛參與，短短10余天收到有效投票30余萬票。根據市民投票結果，最終評選出“微笑服務”“潔凈明亮”“文明禮讓”“敬老愛老”“定制特色”五大類共10條品牌線路。

不忘初心 載譽前行

榮譽的取得，是市民的認可，更是沉甸甸的責任。“微笑服務”品牌線路B52路駕駛員邢如飛代表全體品牌線路駕駛員發言，表示會不忘初心、載譽前行、傾情奉獻，努力提升市民公交出行的獲得感、幸福感、安全感。

濟南公交將繼續堅持以人民為中心的發展理念，以提高公交出行分擔率、提升市民乘車體驗為己任，內強素質，外塑形象，為助力我市創建全國文明典范城市做出新的更大貢獻!