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行業新聞

圓滿服務盛會!蘇州金龍獲北京冬奧組委來信感謝

發布時間:2022-03-16 08:25:59  
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2022年3月13日晚,在溫暖與感動中,北京冬殘奧會圓滿落幕。這也意味著蘇州金龍2022北京冬奧會和冬殘奧會的服務保障任務勝利完成!

閉幕式前夕,北京冬奧組委交通部特別發來感謝信,對蘇州金龍海格客車在北京冬奧期間高品質、零故障的表現,工作團隊的專業水準及工匠精神給予高度評價!

圓滿服務盛會!蘇州金龍獲北京冬奧組委來信感謝(圖1)

高分答卷:“零故障、零延誤、零投訴

從2022年1月至3月中旬的70多天時間里,近500輛蘇州金龍海格客車以高品質、零故障的表現為2022北京冬奧會及冬殘奧會提供全程服務保障。每天穿梭往返于駐地至場館之間,海格客車服務的通勤班線準點運行,為中外運動員、工作人員、志愿者提供了高品質出行。

僅冬奧會期間,蘇州金龍海格客車就累計運行75萬公里,完成接送任務1.3萬次,接送乘客32.5萬人次,而且未發生一起拖班和延誤,未發生一起車輛拋錨和投訴事件!

經歷了低溫風雪等極端天氣考驗,依然高頻次運營出勤,還表現如此優異,無疑驗證了蘇州金龍新能源客車技術的先進性、可靠性,在奧運賽場的國際舞臺上交出了高分答卷。

這近500輛冬奧服務用車,來自蘇州金龍深厚技術儲備,體現了行業領先的研發水平。

車輛以KLQ6121、KLQ6127等純電動車型為主,還包括了新款匹配大功率電堆的KLQ6127氫燃料公路車型。這些主力車型不僅達到了服務冬奧會等重大活動的高標準,并覆蓋未來行業升級的需求。其長續航、強動力和舒適性,都處于行業前列;同時,針對北方冬季新能源車型存在低溫啟動、續航里程和車輛穩定等技術難點,蘇州金龍采用新技術、新材料、新工藝,進行了全面優化定制。

此外,海格客車配備了智能輔助駕駛設施,提升駕駛安全,持續升級的G-BOS智慧運營系統與5G大數據結合,配合冬奧交通指揮系統,實現了精準定位、實時監測、動態管理。

圓滿服務盛會!蘇州金龍獲北京冬奧組委來信感謝(圖2)

冬奧組委:蘇州金龍工作組“令人贊嘆”

蘇州金龍以“零故障、零延誤、零投訴”刷新了客車服務的“奧運標準”,得到了北京冬奧組委交通部的高度認可。

這場國際冰雪盛會中,蘇州金龍成立了30余人的冬奧會服務保障工作組,其中10余人春節期間放棄與家人團聚的機會,堅守閉環管理崗位,是他們默默無私的付出,保障了車輛高品質運行。

北京冬奧組委交通部發出的感謝信中特別提到:“整個工作組展現出的敬業精神和專業水準令人贊嘆,完美體現了我們技術人員的工匠精神。”

據了解,蘇州金龍提前謀劃、精心組織、積極部署,2021年即已啟動北京冬奧會服務保障項目。2022年1月1日,蘇州金龍即進行夜間車輛演練;1月22日,蘇州金龍冬奧服務團隊已全部入駐賽事閉環區工作。

冬奧服務周期長,又正值春節,現場服務團隊不僅要嚴守疫情防控,不論嚴寒風雪、披星戴月地工作,還不能與家人團聚,但他們始終無怨無悔,積極與后方支持團隊通力配合,全力以赴為冬奧做好服務保障工作。

復雜的環境、特殊的服務保障,不變的一直是海格客車主動、及時、高效的五星服務。

圓滿服務盛會!蘇州金龍獲北京冬奧組委來信感謝(圖3)

綠色低碳 一起向未來

為向世界奉獻簡約、安全、精彩的冬奧盛會,為交通運輸企業保駕護航,為賽事的精彩舉辦提供有力的保障,蘇州金龍做出了積極貢獻。

北京冬奧組委感謝信中勉勵蘇州金龍:“再接再厲,繼續以高標準、嚴要求、高質量,為譜寫中華民族偉大復興的北京篇章而不懈奮斗!”

從2008北京奧運會嘗試新能源客車,2022北京冬奧會主火炬以“微火”照亮世界,再次向世界清晰傳遞節能環保的理念,“雙奧之城”成就綠色奧運的新起點。

服務“雙奧”交通保障,蘇州金龍也在秉承“奧運精神”不斷創新超越,以純電動客車擔綱主力、以氫燃料電池客車實現高端占位,切實提升了奧運交通服務水平。

圓滿服務盛會!蘇州金龍獲北京冬奧組委來信感謝(圖4)

在冬奧會示范效應作用下,蘇州金龍將堅持創新引領,助推雙碳目標落地,以實際行動加快行業綠色轉型升級,一起向未來!


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