疫情期間，一人一座、快速直達的定制公交受到通勤族的歡迎。2022年4月13日上午，記者從北京公交集團獲悉，今年計劃在麗澤商務區試點“需求響應式”公交服務，推出優享巴士新產品。

北京公交集團線網中心副經理季欣榮介紹，圍繞區域內短途出行需求，北京公交集團創新定制公交服務模式，按照“定站不定線，按需派車”原則，采用線上預約、線下核銷的方式，為區域內市民提供定制化公交出行服務。

去年，公交集團與海淀區、朝陽區、豐臺區交通委及東湖街道辦事處、豐臺科技園管委會等政府部門進行調研，依托定制公交新型出行服務，群策共治規范地鐵周邊交通秩序。于去年4月開通了望京區域巡游，后續又開通了環球度假區、蘇家坨、小紅門、豐臺科技園區、回龍觀區域巡游，望京的巡游日均已突破2000人次，豐臺科技園日均達1000余人次。

從效果上看，巡游定制公交的開通，由于服務了市民出行“最后一公里”，有效解決了共享單車無序投放，改善地鐵周邊亂停亂放，提升了道路通行條件；另一方面，巡游定制公交為市民提供全天候的服務，彌補了特殊天氣時居民步行、騎行的不便，在特殊天氣時客運量比平時增長30%左右。

今年，公交集團計劃在麗澤商務區試點需求響應式公交服務，推出優享巴士新產品，升級差異化、個性化服務，從響應時間、需求匹配度、乘車效率、舒適度等方面充分發揮需求響應公交相比傳統公交的優勢，服務通勤通學出行需求，降低預約成行人數門檻。同時，完善人、車、線、站等資源分配算法，按預約出行需求靈活設站。