正式進入三伏天后，島城氣溫直線上升，為給乘客一個涼爽、舒適的乘車環境，近期，城運控股交運溫馨巴士公司在車廂放置冰墊、冰袋、清涼扇、清涼油、藿香正氣水、自制香囊等防暑降溫用品；車廂張貼了乘車防暑小貼士，方便乘客乘車時學習了解；針對老年人在夏季乘坐公交車時容易出現身體不適的情況，溫馨巴士公司推出“三勤”服務標準，為老年人出行保駕護航。

防暑降溫設備讓車廂更清涼

“謝謝師傅，抹完清涼油感覺舒服多了。”18日上午十點半，隧道8路駕駛員王念菲駕車行駛到鳳凰都公交車站時，乘客李女士上車后出現了腿腳發軟、汗流浹背的反應，大口喘著粗氣，似乎有中暑的跡象，王念菲見狀立即拿出準備好的清涼油遞給李女士，讓她趕緊抹點清涼油緩解一下。據了解，為做好防暑降溫工作，溫馨巴士公交車上除配備清涼油之外，還有冰墊、冰袋、清涼扇、藿香正氣水以及裝有艾葉、薄荷、丁香、佩蘭等中草藥的自制香囊等防暑降溫用品，讓上車乘客感受到陣陣清涼。

此外，如何預防中暑也成了目前廣大市民關心的問題，溫馨巴士公司678路工作人員張紹強自發總結出乘車防暑小貼士，并張貼在678路公交車上，方便乘客乘車時學習了解。

推出“三勤”服務讓人心更溫暖

為了保障老年人夏季的乘車安全，溫馨巴士公司推出“三勤”服務標準，要求駕駛員在有老年人上車時做到“勤觀察、勤詢問、勤照顧”，為老年人出行保駕護航。據了解，“三勤”服務是指當有老年乘客上車時“勤觀察”，指要重點觀察老人的精神狀態，避免患病的老人乘車走失；“勤詢問”即主動詢問老人要在哪里下車，時刻關注，避免老人提前或者延誤下車；“勤照顧”即要求駕駛員主動幫助老人，主動攙扶、協助老人上車和下車，在車廂內協調座位，為老人營造舒適的乘車環境。溫馨巴士公司希望通過“三勤”服務，為老年人提供一份安全保障。

溫馨巴士公司設備、服務的雙雙升級，讓市民在這個炎炎夏日乘車時有一個清涼舒適的乘車環境，保障高溫天氣下車輛安全有序運營，為乘客提供了溫馨舒適的公交出行服務。