深圳巴士集團將堅持“民生為本、智慧引領、質量發展、資本驅動、先行示范”發展原則，全面推動大巴、出租車、城際、跨境等多種公交方式與地鐵的協同，樹立公共交通綜合運營的先行示范，打造交通科技創新、綠色出行、互聯互通、基礎設施建設、國際合作先行示范，構建品質高效的公交服務體系，為粵港澳大灣區和深圳先行示范區建設提供更高質量地面公交服務。

深圳巴士集團成功推動實施了“1+4”發展戰略，截至2020年底，巴士集團運營車輛1.3萬臺，比“十二五”期末增長100%。

深圳巴士集團從單一的公交運營企業發展為集城市公交、定制巴士、巡游出租、網約出租、城際客運、旅游包車、微循環巴士、校園巴士、汽車租賃、深港跨境客貨運輸等為一體的城市交通服務商。

深圳巴士集團運管智能化取得突破性進展，建成集數據、監控、調度、服務、指揮五大職能為一體的智慧管理中心，實現了業務數據實時接入、高效運算、安全存儲，達到行業領先水平。

在此基礎上，深圳巴士集團利用智能化技術創新公交服務類型，推出MaaS智慧出行服務示范試點項目，為市民提供多樣化、智慧化、快速高效的出行方案。

巴士集團積極探索安全管控智能解決方案，構建動態化、信息化、全天候、全覆蓋的立體安全防控體系，通過“人防、物防、技防”保障公交運營安全和乘客出行安全。

公交事故率和傷人率比“十二五”期末大幅下降，出租車交通違章整體優于行業平均值。

疫情期間

深圳巴士集團

● 沿著“主業精進”的思路，打造“品質公交”，大巴業務核心競爭力繼續增強，確保全市公交行業領先地位。

● 沿著“主輔聯動”的思路，整合收購深圳市5家國資出租車企業資源，初步形成公交大巴業務與輔助業務相互關聯、平行發展的態勢。

● 圍繞核心主業，保持創新精神，適度多元拓展，向上下游延伸產業鏈條，拓展了智慧公交和新能源業務等，培育新的利潤點。

深圳巴士集團

將舉全力以服務深圳發展大局為第一要務，圍繞公交核心主業，廣泛應用5G、大數據、人工智能、區塊鏈等新技術創新公交運營管理和服務模式，全面推進“公交+”，基于大數據，構建城市公交智慧化生態。

讓“品質公交”內涵更加豐富，標準化程度不斷提升，定制巴士、觀光巴士等多種公交服務形成規模，安全、服務管理達到世界一流水平，以智慧化帶動一體化，以智慧化實現協同化，以智慧化實現公交出行多元化和便捷化，提高乘客舒適度，實現效率和效益的提升。

積極引導粵港澳大灣區公交一體化，依托公共交通應用場景，實現上下游延伸，開拓新業務，打造一體化公交示范企業、智慧化公交領跑企業、公交資源綜合開發企業。